Khởi Điểm Trung Văn Võng là một trang web lớn, ngoài bộ phận biên tập ra còn rất nhiều ban ngành khác.
Trong đó, địa vị của phòng vận hành cực kỳ quan trọng.
Mỗi một thao tác của họ đều quyết định thu nhập của hàng vạn tác giả ký hợp đồng, tiền thưởng của các biên tập viên, thậm chí là doanh thu của các cổ đông.
Một đợt vận hành tốt có thể mang lại lượng truy cập khổng lồ cho trang web, hấp dẫn rất nhiều người trở thành người dùng trả phí của Khởi Điểm, từ đó kéo số đặt mua trung bình của toàn bộ sách trên trang đi lên.
Ngoài việc vận hành ra bên ngoài, phòng vận hành còn quản lý việc quảng bá sách ngay trong nội bộ Khởi Điểm.
Trong đó, thứ mà tác giả và độc giả biết rõ nhất có lẽ là việc thay đổi vị trí tiến cử.
Phải làm sao để độc giả ngay lập tức tìm được quyển sách hợp với mình, lại phải để sách của mỗi tác giả tìm đến đúng độc giả của nó.
Công việc này vô cùng phức tạp, nhưng may mà công nghệ dữ liệu lớn ngày nay rất tiên tiến, đã có thể dùng số liệu đảm đương phần lớn việc vận hành, giảm bớt không ít áp lực cho phòng.
Quy trình tiến cử cơ bản nhất là thế này: mỗi quyển sách mới ký hợp đồng đều bắt đầu từ vị trí tiến cử thấp nhất, đấu với các tân thư khác, số liệu thắng thì đi lên, vị trí càng lúc càng dễ thấy, độ phơi bày càng nhiều, độc giả tiếp cận cũng dần rộng ra.
Trong quá trình ấy, biên tập viên làm được không nhiều, chỉ nắm một phần quyền hạn nhỏ. Chẳng hạn mấy quyển sách chậm nóng sẽ được khoan dung đôi chút, cho phép thành tích đầu kỳ không tốt, để hậu kỳ bứt phá.
Còn những tác giả vì đứt gánh hoặc bỏ ngang truyện mà bị cắt tiến cử, thì có thể chọn vài tác phẩm khác đắp vào chỗ trống.
Quyển trước của Bồ Kiệt và quyển "Lưu Manh Thần Y Nơi Thôn Dã" này đều nhặt vị trí tiến cử người khác bỏ lại, nên trông cứ như có bốc lửng gì đó.
Ngoài những hoạt động vận hành ấy, còn có đủ thứ bảng xếp hạng, sự kiện sách, sự kiện vòng bạn đọc, sự kiện nạp tiền vân vân, tất cả đều là một phần của vận hành.
Đó là vận hành của trang chính Khởi Điểm: chín muồi và khoa học.
Hiện nay, Khởi Điểm mở rộng thêm kênh mới, liền lập ra phòng vận hành mới.
Có người chuyên phụ trách kênh truyền thông mới, lại có cả phòng vận hành đọc sách WeChat vừa thành lập.
Phó tổng giám đốc Tinh Thần, vì muốn chiếm cho được thị trường dưới tầng, tức thị trường nông thôn và thành thị nhỏ, đã cố ý tìm người giỏi chuyện này, bỏ giá cao đào từ Bính Tịch Tịch về hai giám đốc vận hành, giúp Khởi Điểm toàn diện tấn công thị trường dưới tầng.
Năng lực của hai giám đốc vận hành này cực kỳ nổi bật. Nghe đồn... kế hoạch dắt khỉ của Bính Tịch Tịch, à không, kế hoạch "chặt một nhát lãnh tiền mặt miễn phí" ấy, có cả hai người tham gia.
Đồng nghiệp phòng biên tập Khởi Điểm biết tin này xong mừng lắm, vội vàng xách đặc sản quê mình mà tác giả tặng đến gặp, chuẩn bị tâm sự nhân sinh thật kỹ với hai người.
Tiếc là, chẳng ai qua nổi cửa an ninh...
Ngoài các biên tập viên, còn không ít đồng nghiệp từng bị kế hoạch dắt khỉ hại, rảnh là lại lượn lờ trước cửa phòng vận hành đọc sách WeChat.
Cũng không có ý gì, chỉ muốn mời hai người ăn một bát phở thôi.
Hai giám đốc vận hành trốn trong phòng làm việc run cầm cập, nhưng vẫn tận tâm tận trách thiết kế kế hoạch vận hành cho mini app đọc sách WeChat.
Bây giờ, phương án vận hành và tuyên truyền do hai người tự tay thiết kế đã lên sóng một tháng, đến lúc kiểm tra thành quả rồi!
Họp nội bộ.
Nhân viên phụ trách số liệu lúc này khóe miệng đã vểnh lên tận mang tai.
Rõ ràng là nhớ ra chuyện gì vui lắm.
Hai giám đốc vận hành một người tên Sở Húc, một người tên Hoàng Húc.
Nhìn tên là biết, hai người là đôi huynh đệ tốt khác cha chung mẹ.
Sở Húc nói:
- Thôi đi, đừng nhịn nữa, nói tin vui ra đi. Mọi người đều biết số liệu kênh mới chạy không tệ, giờ chỉ chờ xem là không tệ bình thường, rất không tệ, hay là... không tệ khó tin luôn.
Nhân viên tổng hợp số liệu hỏi:
- Giám đốc, số liệu thế nào mới gọi là... không tệ khó tin?
Hoàng Húc đáp:
- Tháng này ít nhất phải thêm một triệu người dùng đăng ký.
Vì tháng đầu tiên trang web đang xả tiền, làm sự kiện điên cuồng, nên doanh thu tạm thời không đưa vào tính toán, cứ tiêu tiền chiếm người dùng trước đã. Đó là lối chơi tư duy internet hiện nay: khoanh đủ khách rồi mới mổ.
Đó cũng là lý do nhiều phần mềm mới ra mắt giá đều rẻ bèo, vì các doanh nghiệp này thật sự đang lỗ tiền phục vụ khách hàng!
Hiện giờ đọc sách WeChat cũng thế: bỏ tiền lớn mua quảng cáo khắp WeChat, rồi trợ giá cho người dùng. Chỉ cần chịu khó chia sẻ một chút, gần như đọc sách miễn phí luôn.
Nhân viên số liệu nghe xong, trầm ngâm một lúc...
- Vậy thì số liệu của chúng ta là không tệ khó tin... không tệ khó tin khó tin... không tệ khó tin khó tin luôn! Chúng ta đã thêm ba triệu người dùng!
Cả hội trường: ′?`)′?`)′?`)*′?`)
- Ô ô ô ô!
Toàn trường đứng dậy!
Người phòng vận hành đọc sách WeChat, khoảnh khắc này như đã thấy tiền thưởng đang vẫy gọi mình.
Sắp được tăng lương thăng chức, làm tổng giám đốc, ngồi ghế CEO, cưới bạch phú mỹ, lên đỉnh cao nhân sinh rồi!
- Khụ khụ! Các đồng chí, cắt kiêu cắt táo! Ba triệu chỉ là điểm khởi đầu, chúng ta phải làm ra ba triệu thứ hai, ba triệu thứ ba... làm tới ba mươi triệu!
- Tiếp theo, chúng ta xem số liệu của đọc sách WeChat, xem những quyển nào biểu hiện tốt, rồi phản hồi cho phòng biên tập.
Lúc này, sắc mặt nhân viên số liệu hơi cổ quái.
- Giám đốc Sở, số liệu của chúng ta... có chút không đúng.
- Sao cơ?
- Ba triệu người dùng này, trong đó hai triệu bảy... đều do một quyển sách kéo về.
- Cái gì!?
Hai giám đốc đồng loạt đứng bật dậy. Bình thường họ chỉ để ý biến động tổng thể của trang, không chú ý số liệu từng quyển cụ thể.
Nhưng hai người là giám đốc vận hành lâu năm, đồng thanh kêu lên:
- Không thể nào! Tuyệt đối không thể nào!
Tuy lô sách chủ đề cử đợt đầu không nhiều, nhưng cũng có cả trăm quyển tinh phẩm đủ thể loại, sao có thể để một quyển hút hết chín phần mười khách?
Như thế thì lấy gì chứng minh thủ đoạn vận hành của hai người mạnh vô địch?
Một quyển sách mà có sức lan truyền thế này, thì buộc hai con chó ngồi vào ghế giám đốc vận hành cũng cất cánh được!
Vì số liệu kiểu này nghĩa là sách của người ta kéo kênh của họ cất cánh, chứ không phải kênh của họ kéo sách cất cánh.
- Nhanh, mau cho tôi xem quyển nào!
- "Lưu Manh Thần Y Nơi Thôn Dã"... độc giả gần như toàn bộ đến từ nông thôn, mở hoàn toàn thị trường dưới tầng, tỷ lệ đọc liên tục kinh người, tỷ lệ chia sẻ kinh người, ngay cả tỷ lệ trả phí... cái gì!
Hai giám đốc vận hành đồng loạt á khẩu.
Tỷ lệ trả phí?
Bây giờ không phải đang đốt tiền sao?
Sao người dùng đã bắt đầu xếp hàng nộp tiền rồi?
- Này... này... người dùng này điên rồi à? Rõ ràng chia sẻ thêm vài người là đọc miễn phí mãi, thao tác lần này của chúng ta đơn giản thế, trợ lực nhẹ nhàng thế, sao... sao họ còn trả tiền?
Thỉnh thoảng có vài người không muốn chia sẻ mà trả tiền đọc, hai người hiểu được. Dù sao thể chất mỗi người mỗi khác, có người... không có bạn.
Nhưng... người trả phí nhiều quá!
Đã có hơn ba vạn người trả tiền cho "Lưu Manh Thần Y Nơi Thôn Dã" rồi.
Có thể đoán trước, một khi các sự kiện phúc lợi giảm bớt, số chương kiếm được nhờ chia sẻ và điểm danh mỗi ngày không đủ đọc nữa, số người trả phí của quyển này sẽ tăng vọt!
Đến lúc đó, ba mươi vạn khách trả phí cũng không thành vấn đề!
Dù ưu đãi của họ nhiều, đơn giá còn thấp hơn Khởi Điểm, nhưng... không đỡ nổi đông người, quyển sách này nhất định kiếm được rất nhiều tiền.
- Rốt cuộc đây là thần thư gì vậy? Chúng ta được đại lão dắt bay rồi??? Nhưng... rõ ràng... rõ ràng tôi vận hành trước mà...
- Anh đừng hoảng! Được dắt bay cũng là bay, ít nhất chúng ta có thể nhờ phó tổng tăng cường thêm lực lượng an ninh, dạo này cứ có người muốn mời tôi ra ăn phở, còn hỏi ăn một bát hay hai bát, đáng sợ quá...
- Hu hu, tôi ra đường phải đeo kính râm, đáng sợ quá.
- Đúng đúng, vậy tháng sau chúng ta làm sự kiện chặt một nhát đọc sách miễn phí cho người dùng đọc sách WeChat nhé?
- Hay hay!
Đám nhân viên: \(“▔□▔)/\(“▔□▔)/\(“▔□▔)/